Bài học đau đớn mà tôi học được sau khi The Ordinary cho tôi bị bỏng hóa chất

Bài học đau đớn mà tôi học được sau khi The Ordinary cho tôi bị bỏng hóa chất

Khuôn mặt của chúng tôi thường là một trong những người đầu tiên nhìn thấy chúng tôi, và đáng buồn thay, khá thường xuyên đánh giá bạn. Vì vậy, khi tôi mới được đưa vào A&E sau khi bị bỏng hóa chất do sử dụng Điều bình thường 'S Giải pháp tẩy da chết AHA , trải nghiệm đã nhắc nhở tôi về sức mạnh của sự tổn thương.



Tôi muốn sử dụng vỏ để tẩy tế bào chết, giảm sẹo, tăng sắc tố và làm đều màu da của tôi. Tôi đã sử dụng axit trước đây ở dạng axit salicylic và glycolic và làn da của tôi chắc chắn đã có khả năng chịu đựng trong những năm qua. Tôi chưa bao giờ bị da nhạy cảm hoặc gặp bất kỳ vấn đề nào khi được chuyên gia tẩy tế bào chết bằng hóa chất. Lần này đã khác.

Đó là một buổi tối thứ bảy và tôi sử dụng dung dịch tẩy da chết sau khi rửa mặt sạch. Tôi đã thực hiện một thử nghiệm vá lỗi 24 giờ trước đó, không có vấn đề gì. Sau đó, tôi áp dụng nó đầy đủ và, theo hướng dẫn, giữ nguyên không quá 10 phút. Tôi nhận thấy một số ngứa ran - không có gì khác thường - và sau đó rửa sạch hoàn toàn, thoa kem dưỡng ẩm và đi ngủ. Sáng hôm sau, tôi thức dậy với khuôn mặt ướt đẫm. Tôi nhớ mình đã nghĩ rằng có thể mình đã chảy nước dãi khi ngủ, nhưng da của tôi lại đỏ và cháy.

Tôi đã hy vọng nó sẽ tốt hơn và trở lại bình thường, nhưng khi tôi gửi ảnh cho bạn của mình vào cuối ngày thì họ nói rằng nó không bình thường nên tôi đã gọi 111 (đường dây trợ giúp y tế ở Anh). Họ khuyên tôi nên tìm kiếm sự trợ giúp y tế từ A&E. Tôi đã nói chuyện với một bác sĩ ở đó, người này giải thích rằng đó là vết bỏng do hóa chất và có thể mất vài tuần để chữa lành.



Sau thử thách, tôi đã liên hệ với Deciem (công ty mẹ của The Ordinary) để giải thích những gì đã xảy ra, bao gồm cả bằng chứng chụp ảnh. Tôi được cho biết rằng tôi sẽ được hoàn trả chỉ 6,25 bảng Anh - giá thành của sản phẩm - như một cử chỉ thiện chí. Rõ ràng là tôi không nghĩ như vậy là đủ vì tôi đã bị bỏng làm tróc lớp da đầu tiên, gây chảy dịch, sưng tấy, bỏng rát và cảm giác ngứa ngáy liên tục, nhưng tôi không thấy hồi âm cho đến khi đi khám. công khai về trải nghiệm của tôi trên Twitter .

Trong khi tôi nhận được rất nhiều sự ủng hộ từ gia đình, bạn bè và đồng nghiệp, tôi rất ngạc nhiên khi những người khác công kích cá nhân tôi về trải nghiệm này, nói với tôi rằng đó là lỗi của tôi và tôi nên cẩn thận hơn. Đó là những gì bạn nhận được khi bỏ qua chuyên gia và tự mình làm những việc này, một câu trả lời đọc . Lần sau, hãy tiêu tiền, đi gặp chuyên gia thẩm mỹ. Những nhận xét khác là từ những người nói rằng tôi không biết loại da của mình và không đủ cẩn thận khi sử dụng sản phẩm.



Để tìm hiểu thêm, tôi đã nói chuyện với Teodora Brotherns, chuyên gia thẩm mỹ và chăm sóc da được cấp phép. 30% AHA chắc chắn là rất cao, đặc biệt là được bán không cần kê đơn - mọi người nên rất cẩn thận với sản phẩm này, cô ấy giải thích. Tôi thực sự khuyên bạn nên tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia thẩm mỹ hoặc bác sĩ da liễu trước khi sử dụng sản phẩm này. Họ biết làn da của bạn và có thể phân tích để đảm bảo những gì bạn bôi lên mặt phù hợp với loại da của bạn và nếu bạn là ứng cử viên cho việc lột da, họ có thể chỉ cho bạn đi đúng hướng và xác định đâu là cách lột tốt nhất. cho bạn.

Sau đó, tôi phát hiện ra đây không phải là một sự cố cá biệt và những người khác đã nhắn tin riêng cho tôi bằng những câu chuyện của họ. Tôi đã sử dụng các sản phẩm khác của The Ordinary nhưng dung dịch tẩy da chết AHA khiến tôi bị bỏng do hóa chất, một người muốn giấu tên cho biết. Tôi quá xấu hổ để rời khỏi nhà và tôi trở nên trầm cảm. Da của tôi mất một thời gian dài để chữa lành; đó là một khoảng thời gian kinh khủng đối với tôi.

Tôi đã sử dụng các sản phẩm khác của The Ordinary nhưng dung dịch tẩy da chết AHA khiến tôi bị bỏng do hóa chất. Tôi quá xấu hổ để rời khỏi nhà và tôi trở nên trầm cảm. Da của tôi mất một thời gian dài để chữa lành; đó là khoảng thời gian kinh khủng đối với tôi - Khuyết danh

Rashelle, 22 tuổi, cũng có trải nghiệm tương tự: Tôi sử dụng vỏ trong 10 phút, trong đó cảm thấy khó chịu. Khi tôi rửa sạch mặt, tôi nhận thấy các mảng trên mặt có màu trắng và hơi sủi bọt, như thể tôi vừa bị bỏng bằng nước nóng. Cuối cùng, nó bắt đầu đóng vảy, nhưng tôi lo lắng về tổn thương bên dưới mắt của mình và tôi không muốn nó khuyến khích sự xuất hiện của lão hóa. Đó là một trải nghiệm rất khó chịu.

Muriel, 30 tuổi, cũng đau khổ không kém sau khi trải nghiệm của cô để lại làn da khô và nám. Tôi thực sự sợ hãi về những gì đã xảy ra, cô ấy nói. Mọi người cần nghe về sự nguy hiểm của một sản phẩm như thế này. Không ai trong số những người khác công khai kinh nghiệm của họ hoặc nhận được tiền bồi thường từ Deciem.

Hiển thị khuôn mặt bị nám do hóa chất của bạn trên internet không phải là một trải nghiệm thú vị, nhưng tôi thấy mình cần phải làm điều gì đó. Mặc dù tôi đã liên lạc với Deciem kể từ đó, nhưng tôi không cảm thấy như mình đã nhận được phản hồi thỏa đáng hoặc đền bù thỏa đáng. Cảm giác như một cái tát vào mặt khi đây là một thương hiệu được yêu thích trên toàn thế giới. Đấu tranh cho công lý có vẻ là một chặng đường dài, nhưng tôi dự định sẽ tiếp tục quy trách nhiệm cho họ và lên kế hoạch hành động pháp lý.

Không có nghĩa là tôi đang nói những người khác nên tẩy chay The Ordinary / Deciem - trước đây tôi đã sử dụng các sản phẩm khác và chúng đã hoạt động mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Tuy nhiên, tôi biết mình không phải là người duy nhất bị ảnh hưởng bởi dung dịch tẩy da chết AHA và tôi hy vọng trải nghiệm của mình có thể mang lại nhận thức tốt hơn về việc sử dụng các loại lột da hóa học không kê đơn hiệu quả và thảo luận rộng rãi xung quanh việc liệu chúng có nên bị cấm hay không.

Thật dễ dàng cảm thấy chán nản khi bạn cuộn qua mạng xã hội và nhìn thấy làn da hoàn mỹ, không tỳ vết, được chải lông, điều này khiến chúng ta tin rằng đây là chuẩn mực trong tiềm thức. Nếu tôi đang rút lui một điều từ trải nghiệm, thì đó là cách duy nhất để chống lại điều này là bằng cách trở nên dễ bị tổn thương và tôn vinh những bộ mặt thật, chưa được lọc của chúng ta.

Chúng tôi đã liên hệ với Deciem để xin bình luận, nhưng chưa nhận được phản hồi vào thời điểm xuất bản.